2017年4月，消费者张女士花3万元到一家美容整形医院进行了隆鼻手术，术后发现鼻子塌陷，联系医院后，医院表示手术没问题，张女士无奈之下又缴费1万元于10月份做了二次隆鼻手术。今年2月，张女士发现鼻子假体外漏，鼻腔渗血，到该整形医院检查，医院要求张女士付费取出假体，张女士认为，医院整形手术出了问题却要自己付费处理伤口，感觉非常，要求医院赔偿因手术失败给自己造成的及各项费用。眼看鼻子发炎越来越严重，但赔偿事宜始终没有结果，张女士非常着急，2018年3月20日投诉到西安市消协。经调解，最终医院一次性赔偿张女士5万元。
西安市消协提醒广大消费者，整形手术有风险，如果手术失败可能会给自己造成严重，甚至毁容，广大消费者要崇尚自然美，切忌盲目跟风或为迎合他人喜好而选择整容。若确实需要整容，一定要选择正规的整形机构。