当一个企业将产品或者服务推向市场的时候，必然需要借助于各种途径去打动消费者，其中最重要的一点就是必须要对客户的行为进行有效的数据分析，并且对客户的需求进行有效预测，能够在这样的基础上为企业决策和精准营销提供有效的保障。如果企业的营销工作者或者管理人员无法做到这一点的话，就不可能让企业的产品或者服务与客户进行无缝对接，甚至还将大大降低了产品的竞争力。要知道，在当今大数据的时代下，企业必须要按照大数据的分析结果作为指导，能够将为用户量身定做的产品提供给市场，只有这类产品才能真正的获得客户的青睐。当然，前提是企业必须做好客户数据分析。
其实对于每一个企业经营者来说，在当今大数据的时代中，必须要了解大数据的真正价值。这种时代的真正价值在于，能够为各个行业的用户做出十分准确的商业决策提供一些科学的参考，让企业决策者能够大大提升决策的能力，并且不断从市场中挖掘一些机会，提升企业整体的运营效率，甚至可以降低企业的经营风险，这些才是大数据时代的真正价值。当企业经营者能够将大数据信息进行有效的分析，才是真正实现企业产品或者服务与客户实现更好的对接。
Salesforce是在当今大数据时代下，能够有效的帮助企业管理者进行客户数据分析的一个平台，因为在这个平台，不仅仅可以对各个领域中的大数据信息进行收集，还可以通过这个平台的营销工具电子邮件数据分析功能，可以按照数据记录所产生的分析报告，了解每一个市场活动的各种客户信息，比如客户打开一个网站的次数或者点击次数，客户进行的取消订阅情况等等，数据对于企业决策者来说都是至关重要的。
