个工作日内公布,没有出现变更的信息。在主动公开政策文件印发后,一式三份分别向市档案馆、市图书馆和市行政许可服务中心报送,全年共报送份,并全部实现文件电子化,方便群众及时查阅人社政策信息。根据提案办理工作要求,全年共主动公开、政协提案答复意见
为加强各基层单位的信息主动公开工作,我局按照人社部要求,制定了《天津市就业领域基层政务公开标准目录》和《天津市社会保险领域基层政务公开标准目录》,明确了就业和社会保险领域共18大类93项办事事项的公开内容,进一步提升就业和社会保险领域信息公开的标准化、规范化程度。
2019年,我局共受理信息公开依申请案件224件,主要集中在就业、养老、失业、工伤、劳动关系、事业单位工资福利等民生政策,以及提梦见包被偷前退休、特岗退休等问题。申请事项与人民群众切身利益密切相关,与自身主张和利益密切相关,与社会热点密切相关。截至2019年末,已办结220件,结转下年度继续办理4件。各项依申请公开答复均严格遵守时限,不存在超期答复的情形。
为做好信息依申请公开工作,我局主要采取了以下措施:一是标准化工作流程。建立健全各处室、单位依申请公开办理联络员制度、局域网办理留痕制度、案件台账管理制度、季度统计分析制度和年度报告制度。明确依申请公开申请的受理、审查、处理、答复等工作流程,规范依申请受理答复文书。二是强化疑难会商机制。注重依申请公开案情分析,及时研判行政诉讼风险。对于一些影响面广、度高的问题,由政务服务处会同有关处室、单位共同研究,提升答复质量,防范应诉风险。
一是严格落实办文公开制度。从源头入手,将信息公开纳入公文处理过程,各处室在制文时即提出公开范围及方式等初步意见,通过公文流转环节,层层审查把关,特别在公文审核环节,将公开审查作为重点内容之一,与公文内容、流转程序一并审查。
二是严格落实保密审查制度。按照保密审查有关,确保信息公开保密审查工作制、规范化,从源头入手,将保密审查程序与公文流转程序紧密结合,确保公开文件不涉密。
三是严格落实信息公开值班制度,安排专人每天登陆信息公开网站查询系统、后台和邮箱,发布主动公开信息,检查查询系统是否运转正常,发现问题迅速处理,确保能够及时、完整地获取人社信息。
一是配合中国网、市办公厅、人社部做好矩阵宣传转载工作。完成网站规范建设专项检查,规范市社保中心、市引才中心等业务板块内容,加强对局门户网站下子板块的监管职责,提高网站整体一致性。
二是内容发布及时准确。2019年,局门户网站布各类信息2761条,日均访问量达21万人次,做到新闻动态天天更新,政策与解读同步更新。配合人社部完成新闻宣传矩阵转发任务35次。新闻信息月报送制度,在做好本级网络宣传工作的基础上,每天将人社领域的新闻动态及时向市政务网报送,扩大人社工作宣传范围,全年报送新闻信息292条,被政务网采用189条。
三是新平台影响大扩大。“天津人力社保”微博、微信号积极发挥网上引导、构建清朗网络空间重要作用,强化效力,主动发声、及时回应百姓关切,受到市通报表扬。微博累计发文10276条,粉丝量超11万人。微信累计发文200余条,粉丝量超17万人,形成较强的影响力。
2019年,由于机构及公益类事业单位等因素,我局权责清单调整较大,与退役军人事务、医疗保障、公务员管理、科技等部门均有职能交叉,由此产生信息公开主体不清、依申请公开跨部门协调难度增大等问题。下一步,待各项工作结束,各部门权责清单明确之后,我局将会同各相关部门,在做好前信息公开工作的同时,进一步加大本单位信息公开的深度和广度,有效保障对人社工作的知情权、参与权、表达权和监督权。