2月18日中午11点多，来自的关先生和朋友，一行二人从天津站转乘赶往天津机场。此前有被天津出租坑过经历的关先生，无奈之下又乘坐了一次，可万万没想到。。。
“开始我是用易到叫了一辆，但出站后转了向，一直找不到司机。因为着急赶时间去机场，正好看马附近有人排队上车，就跟着排队等来了一辆出租车。”关先生告诉记者，他们在五经现代女子医院附近上了这辆车，上车司机就开始打表，没看出什么异样。
“之前来天津被黑车司机坑过一回，心里有些阴影，所以当时就多问了司机，从天津站到机场大概多少钱。司机说除了费还有过高速的费用，总体算下来一百多。”最多五六十的车费，怎么可能要一百多？关先生对车费产生了质疑，可没成想自己的行为却招来了司机的。
“真是越怕什么越来什么，我质疑完车费也就走了三四十米，司机骂着就在隧道里把我和朋友轰下了车。最令我的是，他还做出要动手打我的架势，朋友的视频里可以看到，他推搡了我一下，我并没有还嘴。我身体不太好，差点没犯心脏病！作为外来乘客，天津出租车的服务真是太令人失望了，我们下次还敢来么？”关先生回忆，由于受到惊吓，事后换乘另外一辆车后，坐在车里就开始大哭起来。
由于赶时间，关先生当天下午还是按照原定计划乘飞机离开，等事情办妥后，当晚又再次返津，到属地报了案。“他已经侵害了我的人身安全，我要走法律诉讼程序起诉他！”同时，关先生也向其所属车队和出租车主管部门客管办进行了投诉，目前还没有得到回复。
通过关先生记录的事发出租车牌号，记者了解到，该车属于海河出租车二公司的车辆。公司负责投诉接待的工作人员告诉记者，他们确实接到了关先生的投诉。就在今天上午，他们也电话联系到了牌照关联的出租车司机，可司机表示事发这几天他一直没有出车，投诉的情况他一概不清楚。
举报人有事发时车辆和司机的照片为证，司机却说“自己没出车”，两相矛盾谁在？还是关先生遇到了套牌的黑出租？
海河二公司方面表示，他们目前只有司机的联系电话，无法确定电话联系到的与关先生投诉的司机是否为同一人。公司方面也不具备类似定位系统，司机出不出车，公司方面确实很难掌握。而如要调阅司机信息，按照和流程，需机关介入，他们不能擅自透露。除此之外，他们对司机没有处罚权，乘客走相关投诉程序，他们会等待客管办介入调查。
随后，记者也联系了客管办，投诉科正在联系稽查队核实此事，截至记者发稿，还没有接到客管办的回复。
今晚将再次抵津的关先生表示，出租车管理部门的处罚是一回事，而他要追究的是当事司机造成的人身。
“不怕大家笑话，我有焦虑抑郁恐惧症，不能受刺激，当时真的是气哭了。今晚我带着住院病历就到天津，明天到正式立案。这个天津出租车司机必须为自己的行为付出代价，我自己的权益也必须到底！”
作为外地乘客，关先生并不清楚在天津站哪乘车是正规的，而哪里又会遇到黑车。作为服务行业，作为天津对外的门面，见人下菜碟，随意加价乘客，不是天津出租应有的姿态。
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