为贯彻落实十九大报告提出的“积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老的政策体系和社会”，本市消费者协会成立活动领导小组，于2017年10月28日重阳节组织老年消费教育活动启动仪式，拉开了老年消费教育活动序幕。活动开展两个多月来，共完成2000余份老年消费问卷调查，举办83场消协公益讲堂，免费发放2万余份宣传册和折页，制作布标、易拉宝等宣传物品300余件，惠及7000余名老人，中国消费者报、天津电视台等各类发布宣传教育近百篇，在社会上产生了广泛影响。
市消协委托专业调查机构围绕“天津市老年人消费安全及意识”主题，采用定点拦访的问卷方式，在全市范围内开展调查，调查内容包括“消费观念及基本情况”、“保健品消费”、“金融投资消费”、“电信诈骗”、“消费安全知识”等五个部分，调查对象为男性年龄60岁及以上、女性年龄55岁及以上的本市常住居民，共调查有效样本2000余份。通过调查，20.3%的老年人有过经历，其中，购买保健品消费陷阱的比例位列首位，其次，是日常接触较多的生活用品、旅游消费。调查结果显示，近四成的老人不同程度地受到广告影响而产生购买行为；老人在购买贵重物品时会多方搜集信息，但因价格、广告吸引、商家促销、销售热情及周边人影响等因素，而产生购买；多数老年人愿意接受会员制、消费返利、预付储值卡等形式，容易被不良商家利用，误入消费陷阱。针对老年消费调查结果，市消协把食品保健品、旅游出行、投资理财、电信欺诈等列为老年消费教育重点内容，引起广泛关注，天津日报以整版篇幅进行了聚焦报道。
2017年10月28日重阳节老年消费教育活动启动仪式上，市消协播放中消协宣教视频，发布了《消费安享晚年—天津市消协致全市老年朋友的书》，聘请20余位老年消费教育团，进行了首场公益大讲堂，200余人参加活动。各区消协发放老年消费教育折页、漫画以及《老年人消费指导手册》等宣传资料，普及老年消费和法律知识。活动开展以来，全市16个区消协共开展83场老年消费教育公益讲堂，田凤山简历7000余名老人，1000名企业员工、学生参加讲堂活动。
市消协充分发挥新闻宣传作用，采取“案例+提示”形式，发布系列老年人消费提示，老年消费陷阱，增强老年人风险防范意识和意识。中国消费者报以整版篇幅发布天津老年消费教育相关活动；天津电视台权威新闻专题节目“第一观察”，制作了一期消协老年消费教育专题；今晚报“天天315”专版报道了相关活动，并在新闻版面以超大图片、图文并茂的形式，报道了老年消费公益讲堂；天津“消费新主张”栏目3次邀请市消协走进直播间与听众互动老年消费教育；天津日报、北方网等纷纷报道老年消费教育活动。活动开展两个多月来，各原创发稿近百篇，形成了浓厚的关注老年消费权益的社会氛围。
下一步，市消协将认真贯彻十九大，继续扎实推进这一功在老年人、利在每一个家庭的公益活动，为“积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老的政策体系和社会”贡献力量。
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