网络营销的基本定义是什么？它主要是指，以国际互联网为基础，通过对数字化信息与网络媒体的交互性的使用，来辅助营销目标，实现的一种新型市场营销方式。网络营销直观的认识，主要是以客户为中心，以网络为导向，借助社会化媒体，为实现企业目的，而进行的一系列的企业活动。
近些年来，伴随着互联网技术的快速发展，互联网营销日趋成熟，而且应用领域相对较多。目前相应的网络营销平台相对较多，在进行使用时，就应当要明确相关特点。营销的目的在于，占有市场份额。因互联网可以超越时间约束与空间限制进行信息交换，继而让营销脱离时空限制进行交易变成可能。对于企业而言，就有了更多的时间及更大的空间，进行系统性营销，并且能够提供全球性营销服务。互联网通过展示商品图像，商品信息资料库，提供相应的查询，继而实现供需互动与双向沟通。不仅如此，还能够进行产品测试与消费者满意调查等相关活动，为产品联合设计，商品信息发布等，提供比较好的工具所在。
独具个性化，互联网上的促销是一对一的，消费者主导的，循序渐进式的，还是一种低成本与人性化的促销。通过信息提供与交互式交谈，就能够与消费者，建立长期良好的关系。通过互联网进行信息交换，能够替代之前的实物交换。不仅能够减少印刷与邮递成本，同时还可以无店面营销，无需缴纳租金，节约水电与人工成本。与此同时，在对CRM系统进行使用时，还需要明确crm系统是什么系统，相应的特点主要有哪些？只有从多个方面综合性考虑，才能将相关效能更好发挥出来。
