有些市民感觉家中暖气白天温度还可以,但到了21时、22时温度就不行了,希望申请夜间测温。按关要求,每天8时至21时都是正常测温时间,如用热户还有特殊要求,可与供热单位协商。
因为测温后要出据测温单,不能使用用热户家里的温度计,必须由专业人员用专业设备测试才行。而且测温时还有相关要求,比如应该选取被测房间中心,并在距地1.2米左右的高度进行测温。按关,测温时,不得采用手持设备的方法,所有人员应距离测温点1米以外等。测温时应关闭室内所有门窗,待房间温度稳定后开始测温,测温仪表示值稳定时结束测温。如果工作人员在测温时没有按照操作,您可以当场要求重新测温。
专业人员入户测温后,会出具测温单。测温单一式两份,是温度不达标退费的依据,用户和测温人员均应签字,一定要保管好测温凭证。供热期结束后,用热户可持测温单和供热用热合同,到交供热费的辖区供热站申请退费。除了直接退费外,用热户还可以选择将退费额顺延到下一采暖期扣除,具体情况可以与辖区供热站直接沟通。
但如果用热户是因为擅自改变房屋结构或者室内供热设施、遮挡散热器影响供热效果,排放和取用供热系统内热水或擅自安装其他设施影响供热效果,导致室内温度不达标,由其自行承担责任,造成其他用热户温度也达不到标准的,应承担相应的民事责任。
根据相关,开发建设单位对新建房屋的供热设施,应当承担两个供热期的保修责任。如果建成不到两年的商品房供热出现问题,首先要找开发商。如果小区已经建成两三年了,可以提前咨询一下,开发商是否办理了供热设施移交手续,如果已经移交,有问题就可以向辖区供热单位进行反映报修。如果还没有移交,还需要找开发商来解决。如果新买的房子没有入住,最好常回去看看,以防新房中出现暖气不热、跑冒滴漏等问题。一碗面拐到美艳妻