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让群众“少跑马 多走网” 天津民生服务平台新年上线

※发布时间:2015/8/24 8:47:52   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  天津网12月31日消息:2015年1月1日零点,天津民生服务平台正式上线。未来,诸如户政、交通、出入境等涉及领域的203项服务都可以实现网上查询和办理。

  2015年的第一天,只要轻轻点击天津民生服务平台的网址,您就可以在网上查询和办理涉及机关的服务事项了。天津市局长赵飞说,机关作为服务部门,现有的110已经不能满足人民群众的需要,开发网上服务平台,实现信息公开,可以为群众提供更加便利的服务。

  赵飞:“现在在打击犯罪方面,老百姓跟我们接触的比较多,但是怎么样能够最便利的为市民服务,我们做的还很不够。因此,我们就整合相关各个部门的服务,都要力求在这个平台上得以实现,让群众少跑马,多走网。”

  天津民生服务平台主页设有“民生服务”“直通”和“信息咨询”3大服务版块。“民生服务”版块涉及14类共203项服务内容。通过“直通”版块,市民可以举报线索、提出、投诉。“信息查询”版块则可以查询机动车违章、车辆检验、驾驶人年审换证、出入境证件办理速度等业务。那么,新上线的平台到底有便捷?天津市指挥部新闻中心以流动人口申领居住证为例进行了说明:“版面显示了办理业务事项的名称、受理单位、办理条件、收费标准、办理时限、办理程序,还有要提供的材料,还有天津市流动管理办公室的地址、办理时间和受理电话,以及投诉电话。在页面上挂着所有需提交的证件样例,里面都有一个填好的样子,群众下载后可以对照来填写。这个部分就是表格下载,提供大家下载。从这上传,提交之后。下面有一个进度查询的模块,就可以知道办理的服务时限的进度了。审验结果合格后,再去办理地点办理,这样就节省了时间,简化了流程,实现了一次性办理。”

  同时,网站主页上还设有“网上缴费”“警务地图”“防通讯网络诈骗”等9大功能模块。全市机关已经开通的62个微博和17个微信也与平台建立了连接,方便市民及时了解各类警务资讯。

  目前天津民生服务平台已完成一期建设。下一步,门将继续优化完善平台的民生服务功能。天津市副局长波说:“要优化平台的网站主页,使之支持多语种形式,为外国友人请求服务提供办理。调试并完善平台的系统功能,使之实现服务类业务的在线受理。”(滨海记者 陶微微)