昨日(5日)上午9时，天津滨海新区今年第五期“民生专线·接待日”开通。就市民集中反映的市容、交通设施、教育卫生等方面的问题，新区相关负责人逐一进行解答，并现场落实责任，提出限期解决的要求。市民对此普遍表示满意。
“您好，这里是滨海新区区长专线，有什么问题请讲。”上午9∶00，区长专线电话响起。“我是前光里小区居民，目前小区内私搭乱盖的现象比较严重，养鸡、养鸭、养大型犬等的都比较多，希望相关部门能采取措施治理。”“随着夏季的到来，露天烧烤越来越多。荣鑫园小区附近的露天烧烤和一些餐馆的餐饮油烟扰民问题突出，希望能得到治理。”面对市民反映的情况，主持接听电话的滨海新区副区长孙涛表示，此类问题是今年新区“大干150天”市容综合整治的重点内容，各相关单位要根据群众反映尽快整治。对于违章建筑，该拆的拆除，该治理的治理。同时，他要求各有关单位做好现场勘查与情况核实，做到“件件有着落、事事有回音”。
在专线接听现场，还有来自区办、区发改委、区工信委、区商务委、区教体委、区、区民政局、区人社局、区规国局、区建交局、区局、区农委、区卫生计生委、区综合执法局、区市场监管局等单位的负责人以及新区各街道相关负责人。按照责任分工，各负责人也对市民提出的问题作了相关解答。
除集中反映的民生热点问题外，还有市民对新区的交通市政设施建设提出意见。上午10:50，一位女士打来电话，“去年年底，东江的新港四号至杭州道段隔离带被拆除了，行人从这里通过不够安全，不知道后期能否恢复。”“首先，对您关心关注新区基础设施建设表示感谢。”孙涛表示，这一段今年已经列入了道大修计划，工程即将启动。待道整体大修完毕后，将会增设物理隔离带或启用智慧城市系统，保障车辆和行人安全、提升道通行速度、降低事故发生率。
据了解，此次新区“民生专线·接待日”共接听市民反映问题26件。新区办相关负责人表示，热线反映的所有问题现场都有记录，当场能解决的当场解决，问题复杂的、无法现场办理的将在一周内进行答复。(记者黄静)