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天津市社保中心五大招法 打出医保药品优质经办组合拳

※发布时间:2018-12-6 7:26:51   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  梦到房子着火

  今年4月份,按照工作分工调整,天津市社保中心承担了全市医保药品目录对接及信息经办管理工作。7个多月以来,市社保中心始终严字当头、廉字托底、暖字居中,始终“一二三四五”五大招法,统一标准、完善制度,以主动承诺促廉政,以主动服务促发展,以主动联系促交流,不断提升我市医保药品经办制、规范化和信息化管理水平,着力构建“亲”和“清”的政商关系。

  天津北方网讯:今年4月份,按照工作分工调整,天津市社保中心承担了全市医保药品目录对接及信息经办管理工作。7个多月以来,市社保中心始终严字当头、廉字托底、暖字居中,始终“一二三四五”五大招法,统一标准、完善制度,以主动承诺促廉政,以主动服务促发展,以主动联系促交流,不断提升我市医保药品经办制、规范化和信息化管理水平,着力构建“亲”和“清”的政商关系。

  立足依法依规,市社保中心严格按照市人力社保局政策制定经办意见,确定对接范围、规则、程序及时间安排。工作中“三统一、四公开”,即统一标准、统一条件、统一平台,公开范围、公开规则、公开程序、公开结果,切实做到一把尺子、一视同仁。

  立足规范管理,市社保中心制定经办管理办法,明确工作内容、明晰部门职责、办理周期;制定“十遵守、十严禁”制度,严肃纪律、严明规矩、严谨作风。要求全体人员依法经办,把握好“亲”和“清”政企关系,要求业务全程留痕,从严要求、从严管理、从严监督。

  立足廉政建设,市社保中心领导班子带头公开承诺“中心领导班子全体不接受企业赠送的礼品礼金、有价证券和私下请托,不为企业的产品向医院说情打招呼,不参与任何药品、医用材料的购销流通环节,并主动接受社会监督”。同时,药品经办全体人员主动承诺“廉政、保密和无利益冲突”,严格执行中央八项和廉洁自律行为准则,并自觉接受社会监督。

  立足营商,市社保中心将服务窗口设在市医保结算中心,开设咨询受理、自助申报、现场服务和休息等待四个服务区,配备人员解答问题并办理业务;免费提供上网电脑方便企业自助申报;免费提供打印、复印服务,避免企业因资料不全往返跑;现场摆放政策宣传册,方便企业及时了解,并免费提供饮用水、文具、爱心伞及常用药品,为办事人员提供全方位、周到的暖心服务。

  立足交流服务,市社保中心设立五大信息渠道。一是政策发布,通过市局官网、“医保诚信网”和“天津医保”号、“天津医保药品管理”微信号,发布药品经办政策及解读。二是咨询答疑,工作日全天提供一对一电话咨询。三是现场座谈,每季度至少召开2次座谈会,听取意见。四是预约来访,两名以上工作人员同时接待、了解企业并及时解答。五是举报投诉,设立监督电话受理实名举报,发放廉政问卷受理不记名举报,严肃查处违纪行为,一经查实,从严处理。(津云新闻编辑曲璐琳)

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