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，通过智能人机对话的方式，将精确的导诊服务前置于预约挂号就诊前，让患者可以快速获得最合适的科室推荐，从源头上让医疗服务更精准高效，
目前，患者在医院就诊时，因自身缺乏足够的医学知识以及对医院的了解，普遍存在患者不知道挂哪个科室、哪位医生的号最合适的问题。
为更好地解决此问题，天津市第三中心医院结合当前大数据、自然语言处理、深度学习等AI技术以及医学疾病知识库，通过智能的人机对话方式，患者可以精准获得最合适的医生推荐，从源头上让医疗服务更精准高效。
该功能首先是完成各类医学文献中的医学知识抽取，并对所抽取的知识进行理解和加工，包括将医学专业术语与患者语言进行对应、推理症状与疾病间的对应关系和问答对话逻辑，然后通过对医生的专业擅长、过往的诊疗经历，刻画出全面、详细、实时的医生画像，以智能问答的人机对话形式精准匹配最合适的医疗资源。
该方式极大地提高了患者挂号准确率，减少挂错号的情况发生，提升了医院服务水平，提高了医院资源利用率，助力天津市第三中心医院迈进人工智能医疗时代。
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