现在很多企业都想引进信息管理，Cloud Computing是最近企业之间比较火的产品，Cloud Computing可以帮助企业做到很多事情，加强企业的客户管理和内部管理。使用云计算管理企业数据会大大的降低企业管理的运营成本，并且为客户提供优质的服务，也可以因此促进企业以及客户之间的关系。
客户管理帮助企业实现智能化和自动化管理，有效提高工作效率，有效提高企业利润。客户管理可以帮助企业标准化工作流，实现工作流自动化。客户管理可以自动分配线索，从电子邮件，问卷，网络表格等新线索，根据预先设定的配送规则，系统将根据不同国家、地区、公司的标准自动分配相应的销售人员。
同时，社会化媒体营销还会自动分配工作任务，在合适的时间将最适合的工作分配给合适的人，这将帮助领导者专注于制定企业战略和提高企业利润的关键点，它还允许员工专注于关键业务领域。这不仅可以降低工作成本，还可以提高公司的效率。
目前很多企业都采用了云计算对公司的各项数据进行处理，不仅提高了企业的人员的工作效率，而且会让企业之间各项联系用数据表明的更加简单明了，也进一步说明了企业管理的规范性，在企业之间团队之间的协助下，为客户提供更加优质的服务。
此外，管理者经常在事务的传递和内部协调上浪费大量的时间和精力，这必然会导致责任的混淆，效率低下，甚至给客户带来不好的服务体验。在使用客户管理之后，管理人员可以使用预定义的电子邮件模板来设置电子邮件通知，这可以简化许多琐碎的流程事项，并更清晰地解释情况，及时有效的沟通可以增强团队凝聚力，为公司的整体发展做出贡献。
