因为市场上面crm的服务商也并不是只有一家，自然在其中也会有很大的差异，有些服务商有很好的可靠性，也有一些就没有相应的可靠性，那么什么样的服务商的服务系统才会有可靠性呢？首先就是大型服务商有很好的可靠性。因为在这种服务中，本身也就需要多方面的实力，需要让服务商有很好的服务器实力，同时又需要在技术、软件、硬件、运维等等方面来进行提高。
如果是一个服务商没有相应的规模性，首先就会让他们的服务器空间有所下降，这样也就会让其在运行中有自己的不足。再者，就是其在运行的过程中，如果是一个服务商没有很好的规模性，也就会让其在服务中没有实力的全面性。所以在用户选择这种服务商之时，首先就需要看他们有什么样的服务规模。
再有一点，在用户选择crm的服务商之时，也要看他们在服务中有什么样的资历，相对来说，还是老牌服务商有更好的优势，因为老牌服务商能在服务中有更好的经验，而且他们也知道用户的服务要求是什么。如果是一些新服务商，他们因为刚刚介入行业，首先在服务中没有自己的稳定性及系统性，自然就会因此让其在服务中难有很好的质量，同时他们也不知道用户的服务要求是什么。
当然，在用户选择这种服务商之时，也需要看他的服务模式是什么，在行业之中，也有一些服务商没有自己的模式优势，有些服务商自己没有服务器，他们是以租赁服务器的形式来进行服务的，也许这样的服务商会相应的服务质量，但是他们在服务中也会有更高的价格，所以相对来说，这样的服务商也不可靠。还有一些服务商虽然有服务器，但是他们的服务系统不是自主研发的，也会让服务质量降低。
