在北方，供热取暖费是重要的民生消费之一，且相比水、电、燃气费的价格更加昂贵一些，每年涉及的消费金额较大，因此供热价格与供热面积更为消费者所关注。那么天津市居民住宅供热计费面积是如何计算的呢？和实际平米数有出入市民又该怎么办？
日前，家住区诗景颂苑的王先生向网上帮办反映，称其家里的供热面积比实际平米数多。王先生说：“我家的总建筑面积为117.62㎡，套内建筑面积为90.28㎡，其中公摊面积为27.34㎡，可供热计费面积却一直是93.93㎡，这不是比套内建筑面积多了嘛。以前没注意过，直到2015年交取暖费的时候才发现，又是新的一年了，想在冬天来临之前赶紧解决这件事，免得今年又多交了3㎡多的钱，但找了供热站几次了都没有答复，心里急得很。”
记者咨询区供热办了解到，目前天津市的居民住宅供热面积已不按套内建筑面积计算，根据《天津市供热采暖收费管理办法》，居民住宅供热计费面积范围包括使用面积、内部及其周围全部墙体水平投影面积，其中与相邻用户的隔墙按1/2计算，简单来说就是“供热计费面积=使用面积＋共用墙体面积×1/2＋非共用墙体面积。计费面积依据竣工图纸计算，无竣工图纸的依据设计图纸计算，无图纸的老住宅可按计租面积的1.3倍计算。如有，以实际测量值为准，相邻住户间的隔墙量至墙中线，周围墙体一律量至外墙皮。
遇供热价格、计费面积调整时，应重新计算供热采暖费。已交纳供热采暖费的，差额部分实行多退少补，实行优惠的按原方式继续执行。计费面积有误时，已交纳供热采暖费的，差额部分实行多退少不补。此前年度未交纳供热采暖费的，按更正后的计费面积交纳。天津市城建服务热线客服人员提示：如遇供热计费面积疑问，可向所在区供热办重新申请测量，或与供热站协商解决，如确实有误，小区供热站即可给予更改。
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