全球首屈一指云计算 CRM 解决方案，让销售变得更智能
※发布时间:2018/4/30 11:53:32 ※发布作者:habao ※出自何处:
全球首屈一指云计算 CRM 解决方案，让销售变得更智能
CRM，中文全名是“客户关系管理”。 CRM系统的核心是对客户数据的管理，客户数据库是企业重要的数据中心，记录企业在市场营销与销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。
CRM采用云服务器，云时代的CRM不同于传统的CRM，而是将CRM作为一种IT服务，即SaaS（软件即服务）模式。这种模式解决了传统CRM欠缺灵活性、执行期冗长、缺少创新等弊端，并大大降低了包括软件许可、硬件、基础设施、升级、顾问团队等各个方面的隐性成本。传统的客户端/服务器软件已经走到尽头，特别是对 IT 组织来说，他们希望尽量最小化对此类软件的投入。CRM 软件的云计算方式使软件市场从购买所有权转向租用模型，免除了软件购买、部署和维护的困扰和费用。
云计算背后的客户管理更加的智能。可以最大化满足客户需求，帮助用户轻松管理客户信息和数据。一键导入，省时又省心，面对成百上千条客户数据，一想到要逐条录入，是不是精力就消耗了大半。CRM后台支持一键导入数据，上万条数据也不过几分钟即可上传完成，省时又省心。还可以随时追加，客户数据及时更新。有同类客户增加，不必再新建标签导入，可直接在已有标签中追加数据，客户数据及时更新且客户管理更加简便。最智能的功能是大数据分析定向投放，让营销效果更明显。导入的客户数据，可在应用程序中按标签查看客户信息以及相应的人群画像。针对不同客户定向投放差异化营销活动，投放效果更明显。
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