天津交管部门介绍，民生服务平台的57项交管业务中有47项为车管类业务。群众通过民生服务平台的在线留言与咨询功能，实现了与交管部门的一对一咨询，可将办理车管手续的相关疑问逐一问清楚，避免了往返跑等时间成本和经济成本。天津民生服务平台的开通，为市民咨询、办理交管业务增添了便捷渠道。市民赵女士通过网站用4天时间成功换领驾驶证，成为通过该平台成功办理交管业务的第一人。
交管部门介绍，民生服务平台的57项交管业务中有47项为车管类业务。群众通过民生服务平台的在线留言与咨询功能，实现了与交管部门的一对一咨询，可将办理车管手续的相关疑问逐一问清楚，避免了往返跑等时间成本和经济成本。对于办理驾驶证期满换证等需要提交身体条件证明的市民来说，如果没有在具备一站式服务的医院体检，便可通过选择使用民生服务平台在线申请办理。民生服务平台借助EMS速递收寄资料办理交管业务，能确保业务申办人资料的严格保密与安全送达。（记者王赫岩 通讯员焦轩 刘媛）