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SaaS服务下的按需收费模式为企业节省成本

※发布时间:2018-11-27 12:02:27   ※发布作者:habao   ※出自何处: 
 客户资料是企业的一项重要资产,维护好客户关系,客户将对企业产生更高的满意度和忠诚度,以此为基础,订单量会持续稳定,新客户也会不断增加,如何做好客户关系维护,大量企业开始关注到CRM,在“移动办公”概念变成现实的今天,SaaS模式下的云端CRM的应用率开始大幅度提升。
当企业发展到一定阶段之后,碎片化的客户资源管理已经开始阻碍业务开展的进程了,企业开始希望利用专门的CRM系统将客户资料汇总和分类,将客户分为不同的级别,在业务流程中针对不同级别的客户进行不同方式的营销,经过设置之后甚至可以实现自动化营销,大幅度的降低了销售成本,同时也为实现企业战略目标带来更多保障。
随着企业发展,企业主发现在客户量达到一定水平之后,原有的CRM系统已经远远不能满足需求了,更换又要花费一大笔费用,这时候SaaS模式的优势凸显出来的,随时可以扩容,按需收费,不浪费任何空间,更重要的是云端操作模式为移动办公带来了更多可能。
企业业务人员与客户会面结束之后,乘地铁赶往另一位客户所在地的过程中,就可以将前一位客户拜访情况在系统中进行记录,实时记录,实时更新,办公室内的内勤员也能及时就发货、物流跟踪、货款接收等问题与客户建立实时沟通;在地铁上,利用只能手机也能及时约访第三位客户……,业务人员可以将所有精力投入于核心业务当中,更高效。
在云模式下,客户关系管理可随时随地尽心,业务人员能随时了解客户需求,与客户建立更紧密的沟通关系,抓住每一次获取订单的机会。
 
 
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